tagged: fraude bancare, mobile banking, smartphones, tehnologie, tendinte media, virusi informatici

Telefonul mobil, binecuvântare şi blestem. Cardul bancar va avea soarta discului vinyl.

Posted by admin in Tehnologie

Ok, deşi titlul e uşor melodramatic, ideea se păstrează şi este întru totul adevărată. Pe cât de uşor ne este în ziua de astăzi să efectuăm din ce în ce mai multe operaţiuni de pe telefonul mobil, pe atât de uşor ne expunem detaliile personale şi financiare în cazul pierderii sau furtului acestui dispozitiv.

Două articole de pe CNN mi-au atras atenţia, unul legat de înlocuirea cardurilor de credit cu telefoanele mobile pentru efectuarea plăţilor în viitorul apropiat, altul despre implicaţiile pierderii/furtului telefonului mobil.

Definit ca “unul dintre cele mai periculoase accesorii”, telefonul mobil este într-adevăr un risc pentru posesorul de drept atunci când nu se mai află în posesia acestuia. Pe lângă faptul că ne poate afecta viaţa socială şi profesională (cum ar fi dacă hoţul ar încărca nişte poze nud pe pagina voastră de Facebook şi ar comenta la adresa şefului?) furtul telefonului poate avea consecinţe materiale concretizate în pierderi financiare considerabile.

Nu este vorba doar de valoarea telefonului în sine, ci de serviciul de mobile banking şi de faptul că mulţi dintre utilizatori îşi memorează numele de acces şi parola, făcând ca eforturile de spargere a contului să fie minime. Chiar şi aşa, pentru aceia dintre voi care stau liniştiţi gândindu-se că au securizat telefonul personal prin iniţierea unei parole, pe internet există de mult tutoriale despre cum poţi trece pe lângă acest minor inconvenient.

În ziua de azi posesorii de telefoane inteligente le folosesc pentru achiziţii de bunuri (materiale sau digitale), pentru plăţi, pentru transferuri de bani, aşa că hoţii sunt suficient de interesaţi de perspectiva unui câştig uşor pentru a le subtiliza. Şi, cum piaţa deţinătorilor de iPhone, BlackBerry şi telefoane care rulează Android este de 30%, hoţii au de unde alege.

“Este incredibil câtă informaţie este stocată pe un terminal mobil; telefonul e ca un computer miniatural pe care-l porţi cu tine, cu diferenţa că mulţi oameni îşi cunosc mai bine setările pe calculatoare decât pe terminalele mobile”, apreciază Nikki Junker, social media coordinator şi consilier la Identity Theft Resource Center. “Pe măsură ce tehnologia avansează, oamenii sunt din ce în ce mai vulnerabili”.

Conform unui studiu efectuat de TowerGroup, o companie de research în domeniul industriei serviciilor financiare, utilizarea mobile banking ar putea creşte cu 55% în anul care vine. În 2010 acest serviciu a fost utilizat de 17.8 de milioane de persoane. Se apreciază că cifra va fi de aproximativ 27 de milioane în 2011 şi de 53 de milioane în 2012.

Această tendinţă îi face pe analişti să aprecieze că în curând cardul bancar va avea soarta discurilor de vinyl. Aparent, anul crucial este 2011.

Evident, şi utilizarea produselor conexe este în creştere, aplicaţiile de shopping pentru mobile fiind în continuă creştere. De exemplu, acum putem cumpăra pantofi prin intermediul aplicaţiei Zappos de pe iPhone. Este în creştere şi tendinţa de a plăti cu ajutorul telefonului – în cazul terminalelor echipate cu tehnologie Near Field Communication (NFC). Aceasta transformă telefonul mobil într-un card de plată care comunică direct cu casa de marcat a unităţii în care facem cumpărături.

Atacurile informatice asupra telefoanelor inteligente este în creştere.

Preţurile telefoanelor mobile inteligente este în scădere, ceea ce însemană că acestea vor deveni din ce în ce mai accesibile unui număr din ce în ce mai mare de oameni. Pe lângă furtul propriu-zis al telefoanelor mobile, se mai practică virusarea acestora, evident tot în scopul comiterii fraudelor. Atacul asupra telefoanelor care rulau pe baza sistemului de operare Android a crescut anul trecut de 4 ori.

Se recomandă investiţia în sisteme de protecţie anti-virus şi în stabilirea unor norme de comunicare cu banca, pentru a evita tranzacţiile neautorizate. Din ce în ce mai multe telefoane vin echipate cu sisteme de formatare automată a datelor (MobileMe pentru iPhone), care pot fi acţionate de la distanţă în cazul reclamării furtului.